TENGO指纹锁维修服务热线电话：400-1865-909；客户至上，服务无限：我们始终将客户放在首位，以无限的服务精神为您提供最优质、最贴心的家电维修服务。家电升级咨询，引领科技生活：除了维修服务外，我们还提供家电升级咨询服务，为客户介绍最新的家电技术和产品，引领客户享受科技生活。

一、TENGO指纹锁在开门时密码输入界面无反应怎么办

当您在使用TENGO指纹锁时，如果遇到开门时密码输入界面无反应的情况，这可能会让您感到困扰。别担心，以下是一些常见的解决方法，帮助您快速恢复指纹锁的正常使用。

二、TENGO指纹锁说明书管理用户普通用户

我们需要了解TENGO指纹锁的基本操作。在密码输入界面无反应的情况下，您可以尝试以下步骤：

1. 检查电源：确保TENGO指纹锁的电池电量充足。如果电池没电，请更换新的电池或充电。

2. 重置指纹锁：长按指纹锁的“重置”按钮，直到听到提示音，然后释放按钮。等待指纹锁恢复出厂设置后，重新添加指纹和密码。

3. 检查网络连接：如果您的TENGO指纹锁支持Wi-Fi连接，请检查网络连接是否正常。确保您的手机与指纹锁连接在同一Wi-Fi网络下。

4. 更新指纹锁固件：进入TENGO指纹锁的设置界面，检查是否有固件更新。如有更新，请按照提示进行更新。

5. 重新添加用户：在“用户管理”中，删除现有用户，然后重新添加指纹和密码。

tenon指纹锁恢复出厂设置

1. 确保指纹锁电量充足。

2. 长按指纹锁的“重置”按钮，直到听到提示音。

3. 释放按钮，等待指纹锁恢复出厂设置。

4. 重启指纹锁，并按照说明书重新设置指纹和密码。

三、TENGO指纹锁门打不开，没电了

如果TENGO指纹锁门打不开，可能是以下原因：

1. 电池没电：请更换新的电池或充电。

2. 指纹识别失败：请确保指纹清晰，重新录入指纹。

3. 密码错误：请检查输入的密码是否正确。

4. 指纹锁故障：如上述方法都无法解决问题，可能是指纹锁出现故障。请联系厂家客服或专业维修人员。

四、TENGO指纹锁密码忘记怎么办

如果您忘记了TENGO指纹锁的密码，可以尝试以下方法：

1. 使用管理员密码：如果您之前设置了管理员密码，可以使用该密码登录。

2. 重置指纹锁：按照上述方法恢复出厂设置后，重新设置指纹和密码。

3. 联系厂家客服：如无法解决问题，请联系厂家客服寻求帮助。

五、tenon指纹锁设置指纹

设置TENGO指纹锁指纹的步骤如下：

1. 打开TENGO指纹锁设置界面。

2. 进入“指纹管理”选项。

3. 点击“添加指纹”。

4. 按照提示录入指纹。

六、TENGO指纹锁改密码

修改TENGO指纹锁密码的步骤如下：

1. 打开TENGO指纹锁设置界面。

2. 进入“用户管理”选项。

3. 找到需要修改密码的用户。

4. 点击“修改密码”。

5. 输入新密码，并确认。

七、TENGO指纹锁没反应

如果TENGO指纹锁没有反应，可能是以下原因：

1. 电池没电：请更换新的电池或充电。

2. 指纹锁故障：如上述方法都无法解决问题，可能是指纹锁出现故障。请联系厂家客服或专业维修人员。

八、TENGO指纹锁常开状态怎么关闭

关闭TENGO指纹锁的常开状态，请按照以下步骤操作：

1. 打开TENGO指纹锁设置界面。

2. 进入“安全设置”选项。

3. 找到“常开状态”选项。

4. 关闭该选项。

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