奥本智能锁全国维修服务热线电话：400-1865-909；我们提供远程技术支持服务，通过电话或在线平台解决您的技术难题。在线技术支持，随时解答疑问：我们提供在线技术支持服务，客户可通过官方网站或APP随时咨询问题，我们的技术人员将及时解答。

随着智能家居技术的发展，智能锁逐渐成为家庭安全的重要组成部分。奥本智能锁作为市场上的知名品牌，其APP远程控制功能深受用户喜爱。有些用户在使用过程中会遇到无法远程控制门锁开锁和上锁的问题。本文将分析导致这一问题的可能因素，并针对相关问题提供解决方案。

一、奥本智能锁APP无法远程控制门锁的开锁和上锁导致因素

1. 网络连接问题

网络连接是智能锁远程控制的基础。如果您的手机网络连接不稳定或信号较弱，可能会导致无法远程控制门锁。您可以尝试切换网络或检查网络信号。

2. APP版本问题

奥本智能锁APP需要定期更新，以保证功能的稳定性和安全性。如果您的APP版本过低，可能会出现兼容性问题，导致无法远程控制门锁。建议您前往应用商店检查并更新APP。

3. 蓝牙连接问题

奥本智能锁通过蓝牙与手机APP连接。如果蓝牙连接不稳定或出现故障，可能会影响远程控制功能。您可以尝试重启手机和门锁，或重新配对蓝牙连接。

4. 门锁故障

门锁本身可能存在故障，导致无法远程控制。您可以检查门锁的电池是否电量充足，以及门锁的机械部件是否正常。

二、奥本锁密码忘了怎么办

当您忘记奥本智能锁的密码时，可以采取以下步骤进行重置：

1. 使用备用钥匙

您可以尝试使用备用钥匙打开门锁。如果备用钥匙有效，您可以重新设置门锁密码。

2. 联系客服

如果备用钥匙无效，请联系奥本智能锁的客服。客服人员会指导您进行密码重置操作。

3. 更换新锁

如果上述方法都无法解决问题，可能需要更换新锁。您可以联系奥本智能锁的售后服务中心，进行锁具更换。

三、奥本密码锁怎么打开

奥本智能锁的打开方式如下：

1. 使用APP远程控制

打开奥本智能锁APP，选择“开锁”功能，输入密码或指纹即可远程控制门锁开锁。

2. 使用备用钥匙

如果手机无法连接门锁，您可以尝试使用备用钥匙打开门锁。

3. 联系客服

如果备用钥匙和APP都无法打开门锁，请联系奥本智能锁的客服寻求帮助。

四、奥本锁怎么更换密码

更换奥本智能锁的密码，可以按照以下步骤操作：

1. 打开门锁

使用备用钥匙或APP远程控制打开门锁。

2. 进入设置

在APP中找到“设置”选项，进入设置页面。

3. 更改密码

在设置页面中找到“密码管理”，点击进入。在此页面中，您可以修改密码。

4. 保存设置

完成密码修改后，点击“保存”按钮，即可完成密码更换。

奥本智能锁APP无法远程控制门锁的开锁和上锁，可能是由于网络连接、APP版本、蓝牙连接或门锁故障等原因。针对这些问题，用户可以尝试解决方法。本文还介绍了奥本锁密码忘记、如何打开门锁以及更换密码的方法。希望对广大用户有所帮助。

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