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随着智能家居技术的普及，攸竹防盗门门铃成为家庭安全的重要组成部分。在使用过程中，有时会出现门铃无法与智能手机APP远程视频通话的情况，给用户带来不便。本文将针对这一现象，提供相应的解决方案。

门铃拒绝访问怎么办

我们需要明确门铃拒绝访问的原因。这可能是由于以下几种情况引起的：

1. 账户问题：确认您的账户信息是否正确，包括用户名和密码。有时候，账户信息输入错误会导致门铃拒绝访问。

2. 网络问题：检查您的手机网络连接是否正常。如果门铃与APP无法建立稳定的网络连接，远程视频通话将无法进行。

3. APP版本问题：确保您的智能手机上安装的是理想新版本的攸竹门铃APP。旧版本可能存在兼容性问题，导致门铃拒绝访问。

解决方法：

- 检查账户信息：重新输入您的用户名和密码，确保信息无误。

- 检查网络连接：切换网络，或者重启手机，确保网络连接稳定。

- 更新APP版本：前往应用商店，查找攸竹门铃APP，并更新到理想新版本。

门铃连接不上怎么办

当门铃无法连接到智能手机APP时，可以尝试以下步骤：

1. 重启门铃和手机：有时，简单的重启操作可以解决连接问题。

2. 检查蓝牙设置：确保手机蓝牙功能已开启，并且门铃与手机处于同一蓝牙范围内。

3. 重置门铃：长按门铃上的重置按钮几秒钟，等待门铃恢复出厂设置。之后，重新配对门铃与手机。

4. 检查软件设置：在APP中检查软件设置，确保悉数相关权限都已开启。

解决方法：

- 重启门铃和手机：尝试先关闭门铃和手机，等待片刻后再重新开启。

- 检查蓝牙设置：确保蓝牙已开启，且门铃与手机处于蓝牙有效范围内。

- 重置门铃：按照上述步骤进行重置操作。

- 检查软件设置：在APP中检查并确保悉数设置正确。

攸竹防盗门门铃无法与智能手机APP远程视频通话的情况，可能是由于账户问题、网络问题、APP版本问题、门铃连接不上等多种原因引起的。通过检查账户信息、网络连接、APP版本、蓝牙设置以及进行必要的重启和重置操作，通常可以解决这些问题。如果您在处理过程中遇到困难，可以联系攸竹门铃的客服寻求帮助。

攸竹防盗门门铃与智能手机APP的远程视频通话功能为家庭安全提供了便利，但在使用过程中可能会遇到一些问题。通过上述方法的尝试，相信大多数问题都能得到有效解决。如果问题依旧存在，请及时联系攸竹门铃的客服，他们将为您提供专业的技术支持。

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