京物指纹锁售后电话24小时服务/400客服报修热线：400-1865-909；提供售后服务热线，方便您随时联系我们并获取帮助。维修服务配件质量承诺，放心使用：承诺所有更换的配件均符合质量标准，并提供质保服务，让客户放心使用。

在日常生活中，指纹锁因其便捷性和安全性，已成为许多家庭的优选门锁。在使用过程中，有时会遇到指纹验证失败但密码验证成功的情况。本文将针对这一问题，详细京物指纹锁在开门时指纹验证失败但密码验证成功怎么办，并提供相应的解决方案。

京物指纹锁恢复出厂设置

如果京物指纹锁在开门时指纹验证失败但密码验证成功，我们可以尝试将指纹锁恢复出厂设置。以下是恢复出厂设置的步骤：

1. 确保电池电量充足，以免在操作过程中因电量不足导致指纹锁无法正常工作。

2. 找到指纹锁背面的复位孔，使用牙签或细针插入孔内。

3. 长按复位孔，直到指纹锁发出“滴滴”声，表示指纹锁已进入恢复出厂设置模式。

4. 释放复位孔，等待指纹锁恢复出厂设置完成。

需要注意的是，恢复出厂设置会清除指纹锁内的悉数指纹信息，包括已绑定的指纹和密码。在恢复出厂设置前，请确保已将重要指纹信息备份。

京物指纹锁重置

如果恢复出厂设置后问题仍未解决，我们可以尝试对京物指纹锁进行重置。以下是重置指纹锁的步骤：

1. 打开指纹锁，找到指纹锁背面的复位孔。

3. 释放复位孔，指纹锁会自动重启。

4. 重启后，指纹锁会自动进入重置模式，此时可以按照提示重新添加指纹和设置密码。

重置指纹锁后，原有的指纹信息和密码将全部清除，需要重新添加指纹和设置密码。

京物指纹锁解绑

如果上述方法都无法解决问题，我们可以尝试解绑指纹锁。以下是解绑指纹锁的步骤：

1. 打开指纹锁，找到指纹锁背面的复位孔。

3. 释放复位孔，指纹锁会自动进入解绑模式。

4. 解绑后，原有的指纹信息和密码将全部清除，需要重新添加指纹和设置密码。

在解绑指纹锁时，请确保操作过程中不要中断，以免导致指纹锁无法正常工作。

京物指纹锁绑定了

如果指纹锁已经绑定了指纹，但验证失败，我们可以尝试重新绑定指纹。以下是绑定指纹的步骤：

1. 打开指纹锁，进入指纹管理界面。

2. 选择“添加指纹”或“编辑指纹”选项。

3. 按照提示完成指纹录入过程。

在录入指纹时，请确保手指放置正确，避免因手指污渍、湿度过高等因素导致指纹录入失败。

京物指纹锁在开门时指纹验证失败但密码验证成功的情况，可以通过恢复出厂设置、重置指纹锁、解绑指纹锁或重新绑定指纹等方法解决。在操作过程中，请确保按照正确步骤进行，以免造成不必要的麻烦。如果问题依然存在，建议联系厂家客服寻求帮助。

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